在日常物業小區清洗水箱過程中，總會在清洗水箱結束后的恢復供水過程中接到工程部的質詢：為什么業主家里在清洗水箱后水龍頭放出來的水是渾濁的？業主投訴到物業管理處說，你們不清洗水箱我們的水好好地，為什么清洗公司清洗水箱后我們放出來的水是銹紅色，你們是怎么洗的水箱，搗糨糊呀，反正罵罵咧咧的讓人很難堪。這個時候物業工程部解釋業主是不聽的，就是一個意思，水箱沒有洗干凈，要上報投訴等等；這個情況反應到我們清洗公司后那就一個頭大；待我們清洗技術人員急急忙忙的趕到業主家里看到的是，物業管理處經理，工程部經理，甚至業委會樓組長等都在處理這件事情；我們清洗技術人員到業主家里第一件事情就是滅火；具體還是用排除法向業主解釋水渾濁的具體原因；具體方式如下：1、請業主會同管理處經理等在場的人到所在樓棟的二次供水水箱查勘水箱內部清洗的具體情況（這個就是檢驗我們水箱清洗工人的職業操守了，如果清洗質量不達標，那我們清洗公司就會名譽掃地，光是總公司的罰款就吃不消的，最少罰款1萬元起步），檢查發現水箱內部水質清澈無問題（這是必須要做的步驟，因為只有證明水質沒有問題，才能進行下一步）；2、根據經驗判斷是老舊小區的給水管道老化，水管內壁水垢在初始水壓的沖擊下出現的問題，拆開業主家的水表連接管，發現水表處塊狀垃圾以及銹蝕物，清洗完水表復位后，業主家水龍頭的水慢慢就清澈了。為了讓業主放心使用，我們現場采樣水質封存送檢，5天后化驗報告顯示水質合格。作為清洗公司，本來水箱清洗完成水箱進滿水無如何滲漏問題后，我們的清洗任務就結束了；但有關水箱清洗涉及的后續問題。我們清洗公司也應該責無旁貸的配合物業工程部做好水箱清洗后的售后服務，因為我們清洗公司也是物業服務的組成部分。選擇同旺-選擇放心！